BAP Akademie

Online-Seminar:
Ungeahnte Potentiale in der Kandidaten- und Kundenansprache nutzen

Zielgruppe

Fachkräfte der Personaldienstleistungsbranche, die jeden Tag telefonischen Kundenkontakt haben und ihre Effizienz und Ergebnisse im Tagesgeschäft steigern möchten, indem sie die bisher ungeahnten Potentiale der Fragetechnik nutzen wollen.

Inhalte

Die Teilnehmenden erfahren in diesem zweistündigen Online-Seminar alles Wesentliche über Effizienz und Strategie in der Neukundenakquise sowie dem Erkennen der Abschlusswahrscheinlichkeit eines Kundenauftrages bzw. Mitarbeitervertrages. Unter anderem wird die Frage beantwortet, was es braucht, um eine Kundenanfrage professionell zu bearbeiten und vor allem die Schnittstelle zum/r Bewerber*in zu optimieren. Denn Vertrieb und Recruiting sind eng verflochten: Nur wer viele attraktive Aufträge hat, ist für Kandidat*innen interessant. Somit bietet die richtige Behandlung einer Anfrage enorme Chancen für Umsatz- und Gewinnzuwächse. In der richtigen Fragetechnik - sowohl bei der Telefonakquise als auch im Bewerberinterview - liegen ungeahnte Potentiale. Diese werden im Laufe des Seminars deutlich aufgezeigt.

Schwerpunkte

  • Was muss ich im Vorfeld tun, damit ein Telefonat erfolgreich und effizient ist - insbesondere bei der Akquise?
  • Wie kann ich Anfragen noch abschlussorientierter annehmen?
  • Wie vermeide ich hohe Absprungraten von Kandidat*innen?
  • Wie kann ich für mehr Klarheit, Sicherheit und Verbindlichkeit bei Bewerbungsgesprächen sorgen?
  • Welche Abschlusstechnik kann ich erfolgreich in Bewerbungsgesprächen anwenden?
  • Leitung

    Nicole Truchseß

    Termin und Ort

    18.11.2021, 14:00 - 16:00 Uhr Online Seminar-Nr.: UKA-181121-WEB

    Seminargebühr

    • EUR 95,20 inkl. ges. MwSt. Seminargebühr pro Teilnehmer für BAP-Mitglieder
    • EUR 142,80 inkl. ges. MwSt. Seminargebühr pro Teilnehmer für Nichtmitglieder

    Jetzt anmelden!