BAP Akademie

Online-Seminar:
Telefonakquise für die Neukundengewinnung nutzen

Zielgruppe

Fachkräfte der Personaldienstleistungsbranche, die noch am Anfang ihrer Vertriebstätigkeit stehen und Tipps und Anregungen erhalten wollen, um gut vorbereitet Neukunden über Telefonakquise gewinnen zu können.

Inhalte

Die telefonische Terminvereinbarung ist häufig der erste Schritt zum erfolgreichen Vertrieb. In diesem Online-Seminar lernen die Teilnehmenden Tipps und Tricks kennen sowie konkrete Techniken für die Telefonakquise. Möglichkeiten, wie mit Einwänden des potenziellen Kunden geschickt umgegangen werden kann, werden aufgezeigt und Antworten auf zentrale Fragen, wie die folgenden, gegeben: "Wie fange ich das Gespräch überhaupt an?", Was sage ich, wenn mein Gesprächspartner keinen Bedarf signalisiert?" oder "Wie schaffe ich Verbindlichkeit und die Minimierung von Terminausfällen?"

Schwerpunkte

  • Vorbereitung vor dem ersten Anruf
  • Gesprächseinstieg
  • Einwand-/ Vorwandbehandlung am Telefon
  • Verbindlichkeit schaffen und Termin vereinbaren
  • Gesprächsabschluss
  • Online-Termine als Alternative zu Gesprächsterminen vor Ort?
  • Leitung

    Axel Walz

    Termin und Ort

    05.10.2021, 10:00 - 12:00 Uhr Online Seminar-Nr.: VTA-051021-WEB

    Seminargebühr

    • EUR 95,20 inkl. ges. MwSt. Seminargebühr pro Teilnehmer für BAP-Mitglieder
    • EUR 142,80 inkl. ges. MwSt. Seminargebühr pro Teilnehmer für Nichtmitglieder

    Jetzt anmelden!